售后服務
產品質量保證及售后服務承諾書
致所有用戶：
1.我司產品均嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照質保期進行質保。
2.對此產品如因質量問題，“三包”承諾半月內內無條件退換貨。
3.在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。
4.嚴格按照采購的產品有關規定及合同，履行我們的責任和義務。
5.保證所提供的高溫箱式電爐均為廠家正規渠道全新原裝設備，完全符合合同規定的質量、規格、型號和性能要求；
6. 用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在8小時內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將48小時到達現場處理。
7.我單位負責向用戶提供產品相關的技術支持。
8.我司提供的產品質保期限為一年。
單位名稱：洛陽昌瑞爐業有限責任公司
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